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L’objectif de Ciel Telecom c’est de faire profiter à ses clients des meilleures offres en matière de téléphonie fixe comme mobile. Un tel projet ne peut se réaliser qu’avec une collaboration franche de la clientèle. Ainsi, dans le but de toujours faire mieux, il existe des forums Ciel Telecom où chaque client peut partager ses expériences avec les autres.

Présentation de l’offre Ciel Centrex de Ciel Telecom

Avec le service Ciel Centrex, le groupe Ciel Telecom permet à ses clients de bénéficiers des dernières technologies dans le domaine de la téléphonie IP. En effet, cette offre concerne le domaine des communications au moyen d’Internet. Ainsi, à travers le service Centrex IP, l’entreprise permet à ses clients de réaliser des appels téléphoniques à des prix assez réduits. Pour que cela soit possible, il faut avoir une connexion ADSL. Comme on peut le voir, il est question d’une délégation des services téléphoniques des clients auprès de la société. Par ailleurs, au niveau du coût, il faut débourser une somme de 14.95 € HT mensuellement pour bénéficier du service Centrex IP. Ce qui est remarquable c’est qu’avec un tel prix, le client peut téléphoner de façon illimitée vers des fixes dans toute la France. De plus, cela est également possible vers une quarantaine d’autres destinations à travers le monde. Il est donc clair qu’avec ce service qui est une nouveauté chez Ciel Telecom, les utilisateurs pourront aller plus loin dans le domaine des communications par téléphone. A tout point de vue, Ciel Centrex est un service intéressant. Pour apprendre plus sur le fonctionnement ainsi que les avantages pratiques de cette offre, il est conseillé de se rendre régulièrement sur le forum de discussion de l’opérateur.

Ciel Mobile, une offre de Ciel Telecom pour des appels mobiles économiques

Les appels des téléphones fixes vers les mobiles coûtent excessivement chers en France. En mettant sur le marché le service Ciel Mobile, l’opérateur téléphonique entend permettre à ses clients de réduire significativement les coûts des communications des fixes vers les mobiles. En souscrivant donc à cette offre de Ciel Telecom, c’est environ 30% d’économies que l’on réalise sur les factures des appels vers les téléphones portables à partir des téléphones fixes. En tenant compte des besoins spécifiques de chaque client susceptible d’utiliser ce service, la société propose divers forfaits. Ainsi, on a le forfait de 5 heures. Un tel forfait coûte au souscripteur seulement 25.55 €HT chaque mois et la ligne téléphonique. On a également le forfait de 3 heures. Pour profiter de cette offre, il faut débourser la modique somme de 15.55 €HT le mois et par ligne. Pour le forfait d’une heure, il prévoir la somme de 5.55 €HT mensuellement. Vu les différents tarifs pratiqués par les autres opérateurs, on peut dire que les prix pratiqués par Ciel Telecom sont très abordables. Ce service connaît un véritable succès auprès des utilisateurs. Le forum de Ciel Telecom permet de partager les témoignages des personnes qui utilisent déjà ce service.

Ciel Telecom, une facturation simple et détaillée

Chez Ciel Telecom, tout est mis en œuvre pour la satisfaction du client. Parmi les solutions développées par l’entreprise pour simplifier la vie de sa clientèle, on peut citer la facture. En effet, afin de décharger ses clients du fardeau de la gestion de plusieurs factures, la société ne donne qu’une seule facture. Cela quelque soit le nombre de services auxquels on est abonné. De plus, la présentation de la facture de l’entreprise est assez claire et détaillée. Cette manière de faire participe de la volonté de l’opérateur de proposer des services de qualité aux meilleurs prix du marché. En outre, il est possible de recevoir sa facture par mail. Cette option est une manière pour Ciel Telecom de participer à la protection de l’environnement. Par conséquent, celui qui souhaite recevoir sa facture électroniquement doit adresser une demande par fax à la société. Cette demande doit contenir le code client, les nom et prénom, l’adresse mail valide ainsi que la signature de l’intéressé. En se rendant fréquemment sur le forum de ciel Telecom, on peut donner son avis sur les produits proposés.